1、何时开学？

教育部表示，需要符合三个条件再考虑开学：一是疫情基本得到控制。所谓基本得到控制，是由国家来判定的，具体可能要精准到县一级的疫情防控情况。二是社会家长都认为，或者绝大多数同意开学是安全的。三是开学以后必要的防控物资和条件都是到位的。具备这三个条件后，再考虑什么时候开学。（来源：央视）

2、有些国家邮政企业停止收递寄往中国的邮件，中国民众的跨境购物将如何缓解？

采取中转航站、增开货运包机等一系列措施转运邮件快件，最大限度地维持国际寄递网络的畅通。同时派员前往万国邮联，主动宣传疫情防控的有效措施，消除各方疑虑。目前已有部分国家撤销了对我国邮件快件的限制。（来源：中国政府网）

3、疫情防控期间，能不能看牙？

北京口腔医院建议，在疫情防控期间，急症患者到医院就诊，非急症患者可延后择期就诊。新冠肺炎传播的主要途径是经呼吸道飞沫和密切接触传播。口腔诊疗时，会使用高速牙钻、三用枪、超声洁牙机等，可产生含有唾液、血液的飞沫，而患者在治疗过程中没有口罩保护，这些喷溅操作可造成就诊区域污染，存在院内交叉感染的风险。（来源：北京市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会)