1、快递什么时候恢复正常？

计划在2月中旬，快递业生产要恢复到正常产能的4成以上；到2月下旬，根据疫情变化和形势发展，继续提高产能比重。对于武汉乃至湖北等地的生产恢复工作，要服从地方政府的统筹安排。（来源：国家邮政局）

2、怎么用酒精消毒？

推荐最好用在手消毒上。如果用在其他部位，应该是用在面积较小的物体表面。如果用在空气喷雾消毒或者是大面积擦拭和拖擦消毒，一定是有安全隐患的，应该杜绝。（来源：国务院联防联控机制发布会）

3、餐具如何消毒？

   餐具消毒最有效、最安全的方法是热力消毒，首选将餐具洗净后，置于沸水中煮沸15-30分钟消毒；或将餐具清洗干净后于热蒸汽发生器中蒸15-30分钟；也可按产品说明书使用适宜于餐具消毒的化学消毒剂。（来源：人民日报）