如何最大程度上避免不同部门人员，因为职场习惯、能力或责任心大小的不同而形成良莠不齐的工作成果？如何最大程度上避免由于工作职责界定不清而造成的管理缺位？如何在岗位人员没有完全配备到位的基础上根本地提高工作效率和质量，从而提高各项工作过程和结果的输入输出成果？如何更好地用制度培养习惯，用程序规范行为，通过绩效考核促进工作改进，推进管理行为的科学化、规范化、制度化、程序化，从而实现转变作风、规范管理、提高效能的目标。为了解决企业管理中的这些问题，2011年5月以来，公司组织开展了标准化管理工作，从机关工作、工程建设管理、电力安全生产等部门和二级单位开始着手，先后完成了工作流程图的绘制和管理标准的制订工作，建立了比较完善的标准化管理体系，进一步规范了各项管理行为，促进了工作作风的明显改进和工作质量的提高。
        在此基础上，从2013年4月份开始，公司启动了子公司的管理标准化工作。此项工作开展以来，内蒙实业公司以电力生产主辅分离为契机，以创建强有力的生产后勤服务企业为载体，着力加强标准化建设和执行力建设，夯实基础管理根基，持续提升企业管理水平。
        为保证标准化管理工作顺利进行，内蒙实业公司领导班子高度重视，成立了以总经理为主任、副总经理为副主任、各部门经理为委员的标准化委员会，并要求干部职工做到以下几点：一是明确目标任务。全面建立和实施与实际工作相匹配的标准化管理体系，形成管理科学、行为规范、运转协调的管理机制。二是强化学习培训。公司组织了多种形式、多个层面的培训活动，使干部职工了解、熟悉和掌握标准化管理精髓，为开展标准化管理工作奠定了坚实基础。三是健全制度体系。标准化工作得到了各个部门的大力支持，公司层面的讨论会开了37次，各职能部门与业务部门的讨论几乎每天都在进行，上班时间紧，大家就充分利用晚上时间讨论或者通过电话，视频进行沟通。各部门人员在管理流程、标准的讨论会审中，积极发言、讨论激烈，力争做到制度全覆盖、管理无盲区，确保形成职责明确、程序规范、运转高效、全程可控的运行机制。四是明确责任，做到组织到位、措施到位、责任到位、工作到位。各部门主要负责人是第一责任人，负总责、亲自抓，集中人员、集中时间、集中精力，分类搜集整理涉及本部门的制度文件，查找已有文件的不足和问题，梳理各项内部管理事项和工作流程，做好制度的细化和流程再造。五是借助“外力”加强督导检查。在流程讨论和会审过程中，内蒙实业公司还多次主动邀请万家寨公司领导，机关总部企业管理部、计划经营部以及电站管理局领导参加，对多个核心管理标准进行重点审核，并对所审核的管理标准进行全方位的分析和指导，这种以帮助代替检查的方式为标准化工作提供了有力的支持。
        截至目前，内蒙实业公司已经完成了业务名录建立，识别、编制内蒙实业业务名录，共确定一级业务26部分、二级业务103条、三级业务417项；完成了组织优化，根据调整后的机构设置，详细制订了部门职能说明书；共识别、获取内蒙实业公司适用的法律法规804项；建立了技术标准体系，共识别、获取内蒙实业公司适用的技术标准910项；建立了管理流程体系，共识别、绘制管理流程200项，并已发布试运行；建立了管理标准体系，共识别管理标准92项，标准编制工作已全部完成，部分管理标准已通过万家寨公司的会审。
        与此同时，标准化工作对于内蒙实业公司各项工作的助推作用也已逐步显现。通过将近一年的标准化工作，全体员工对管理流程、管理标准的认知度明显提高，对于做好标准化工作的积极性明显增强，在全公司范围内强化了职能部门归口管理的思想，理清了各项业务运作过程中部门之间的权责关系，为今后的各项工作顺利开展提供了规则支持。尤其是对于逐步开展公司的绩效管理工作理清了思路，对于形成以计划为主线、以指标为重点、以绩效考评为抓手，以奖惩兑现和强化激励为目的绩效管理体系，有效推进和保证标准化体系的贯彻落实打下了良好的基础。
        管中窥豹，可见一斑。内蒙实业公司的实践证明，做好标准化工作的扎实推进必须紧密依靠三个方面的保障。首先，领导重视是标准化建设的关键。标准化建设是一场破旧立新的改革，完全改变之前凭经验办事、工作随意性大、自由裁量权大等工作习惯和方式很难，让全体干部职工完全接受、自愿参与、认真执行一项新的约束机制更难，标准化建设伊始，这项工作就面临着来自各个层面干部职工的抵触和质疑，在这样的情况下，只有领导高度重视，率先垂范，自上而下坚决推行才能打开局面。在标准化建设中，内蒙实业公司干部职工从不解埋怨、被动应付到支持认可、主动参与，从机械地完成交办任务到追求相关方满意，从只重工作实施和检查到策划、实施、检查、改进并重，标准化建设从点点星火演化为燎原之势，由涓涓细水汇聚成磅礴洪流，靠的就是领导的高度重视和果敢执行。
        其次，转变观念是标准化建设的保证。标准化建设的过程就是用先进理念替代传统观念的过程，只有在干部职工中树立标准化的理念，全员参与标准化，才能真正取得实效。在全公司范围内引入标准化工作，是对传统思维的挑战，是一项崭新的课题，必须首先进行一次思想观念的大洗礼，形成自我加压、自我规范、主动实践的工作状态，通过深入密集的动员、宣传、培训活动，让全体干部职工深入掌握标准化知识，掌握标准化体系的操作方法，不断冲破思想上的“无形围墙”，突破依照惯例工作的定势思维，使标准化理念深入人心，植根思想，形成习惯，这样标准化建设才具备了强大的内在动力。
        第三，统筹兼顾是标准化建设的灵魂。标准化建设的根本目的是提升管理效能。推进标准化建设必须与单位业务工作紧密结合起来，把标准化的理念和方法全面落实、渗透到日常工作中，在工作中探索完善标准化建设的制度，探索提升管理质量的途径和举措，保证标准化建设稳妥、高质量地顺利推进。
        标准化建设是一项长期系统工程，需要围绕公司决策层的新要求，结合公司经营管理新任务，坚持不懈、与时俱进。今后的工作中，公司上下必须着力在深化拓展上下功夫，在改进提高上下功夫，在创新发展上下功夫，助推管理效能不断提升，只有这样，才能使标准化工作真正落到实处，生根发芽，结籽开花。